Terkadang user menunggu lama Laptopnya yang diservice belum jadi juga, seminggu, sebulan atau mungkin tidak akan bisa diperbaiki lagi, sekedar perlu diketahui oleh user, bahwa lamanya Laptop tak kunjung jadi, ada beberapa yang menyebabkannya, diantaranya
1. Belum tersedianya sparepart dari Laptop user, apalagi untuk seri Laptop yang keluaran baru, karenanya untuk Laptop baru yang rusak dan masih garansi, sangat disarankan untuk membawa kembali ketempat belinya, untuk mengklime garansi, biasanya Laptop digaransi minimal 1 tahun, walaupun ada juga yang memberi garansi sampai 3 Tahun.
2. Laptop sudah hancur ketika teknisi menerimanya, biasanya laptop yang sudah melewati beberapa tempat service, akan memakan waktu untuk mengerjakannya jika teknisi sebelumnya secara membabi buta dalam menservice, yang seharusnya kerusakan ringan malah menjadi berat.
3. Teknis belum menemukan kerusakan Laptop user, kerusakan laptop kasusnya banyak, ada kasus yang berulang dengan penanganan yang sama, adapula kasus yang sama tapi penanganannya berbeda, ditambah lagi laptop baru dengan kasus yang baru seiring berkembangnya teknologi Laptop, selain itu ilmu dan jam terbang dari teknisi juga menentukan dalam menemukan kerusakan.
4. Kerusakan yang sangat parah, kerusakan yang sangat parah akan memakan waktu dalam pengerjaannya yang pada akhirnya biaya untuk memperbaikinya terkadang sudah tidak ekonomis jika dihitung dengan harga laptopnya sendiri, biasanya teknisi akan menyarankan mengganti mainboard baru atau bekas.
5. Kerusakan yang kadang-kadang, maksudnya kadang bisa hidup kadang tidak, kadang tampil kadang tidak tampil, disimpan beberapa hari bisa hidup lagi dengan normal, besok mati lagi, kerusakan ini ada yang bisa diatasi dengan cepat, ada juga yang memerlukan waktu, karena laptop yang kadang-kadang ini akan ditest oleh teknisi berhari-hari untuk memastikan penyakit kadang-kadang sudah tidak kambuh lagi sebelum sampai ketangan user.
6. Adanya kesalahan komunikasi, kesalahan komunikasi kadang terjadi jika Teknisi sudah memberitahukan lewat SMS bahwa Laptop sudah selesai sementara user tidak menerima pemberitahuan tersebut, atau biasa teknisi menelfon tapi HP user tidak aktif, sehingga user merasa laptopnya belum selesai.
7. Banyaknya Antrian Service, tentu saja bukan hanya satu Laptop user yang dihadapi teknisi, sebelum Laptop user masuk, sudah ada laptop-laptop lain yang sudah masuk terlebih dahulu, sehingga user harus menunggu antrian, kalaupun ingin express, biasanya biaya juga berbeda dari yang Normal, mengenai ini tiap tempat service berbeda-beda.
8. Pemadaman Listrik, Listrik senjata utama teknisi untuk menggerakkan alat-alat servicenya, daerah yang sering pemadaman bergiliran akan menghambat kerja teknisi, tanpa Listrik teknisi akan loyo hehe....
9. MOD Teknisi, sebagai manusia biasa, teknisi juga lelah, menghadapi rutinitas didepan mainboard Laptop dengan komponen yang serba kecil seperti kutu, biasanya mata dan punggung ikut lelah, sehingga teknisi kadang harus meninggalkan meja service untuk penyegaran kembali.
inilah beberapa sebab Laptop user yang diservice tak kunjung selesai, tentu saja masih ada sebab-sebab lain yang belum ada dalam artikel ini, karenanya diharapkan kritik dan sarannya yang dikemudian hari akan ditambahkan jika perlu, dan juga bisajadi bagi beberapa teknisi sabab-sebab diatas bukan merupakan kendala baginya. Demikian artkel singkat ini, semoga user bisa memakluminya dan satu hal yang teknisi sangat senangi jika Laptop user sudah selesai diservice sangat diharapkan untuk segera menjemput Laptopnya, karena si teknisi butuh biaya untuk oprasional service seperti pembelian sparepart.
Demikian. terimakasih sudah membacanya
By : Alfacom Kendari, gerimis di Kota Kendari
